IDENTITÄT //

Wissen, was stark macht.

Ihre entwickelte Marken-DNA ermöglicht eine einheitliche Leitrichtung in der Kommunikation mit Ihren Kunden und Mitarbeitern – im Vertrieb, Marketing wie bei der Entwicklung von Services und Ihrem unternehmerischen Angebot.

Es erwartet Sie ein Profil- udn Markenaufbau mit Tiefgang, Leichtigkeit und Umsetzungsfreude.

CUSTOMER-EXPERIENCE-DESIGN //

Gestaltung erfolgreicher Kundenerlebnisse.

Differenzierung und Erfolg am Markt werden heute durch einzigartige Kundenerlebnisse, neuartige Services und Produkt-Service-Verbindungen erzielt. Wir begeben uns auf Kundenreise, denken in allen Prozessen der Kommunikation und Produktentwicklung konsequent nutzerzentriert, analysieren und entwickeln wirksame Kundenerlebnisse. Wo ist Optimierungs- und Innovationspotenzial, das in Ihrem Unternehmen effizient umsetzbar ist?

THINK TANK //

Von der ersten Idee bis zum umsetzungsreifen Konzept.

Der "hej KLARHEIT!-THINK TANK" ist eine geschützte Denkwerkstatt um Ihr Produkt, Ihren Service und Ihre Kommunikation konsequent nutzerorientiert neu zu denken – um Wege aufzuzeigen, die noch keiner gegangen ist. Ich bin Sparringpartnerin in der Lösungsfindung und entwickle mit Methoden aus dem Design-Thinking ein umsetzungsreifes Konzept. Durch einen tiefgehenden Perspektivwechsel, 360°-Analysen, Agile User Research, u.a. Journey Map, Empathy Map und durch das Business Model Canvas unterstütze ich Sie und Ihr Team in einem strukturierten und kreativen Prozess bis hin zur Realisierung mit allen Beteiligten.

BRAND-DESIGN & KOMMUNIKATION //

Visualisierung Ihrer Unternehmensstrategie.

Design kann mehr als schöne Oberflächengestaltung. Design ist die Gestaltung von Nutzererlebnissen und leistet einen konkreten Wertschöpfungsbeitrag für Ihre Organisation und Projekt. 

Mit einer klaren Visualisierung und Kommunikation Ihrer Unternehmensstrategie an allen Markenkontaktpunkten schaffen wir Orientierung und bauen nachhaltig das Vertrauen Ihrer Kunden, Mitarbeiter und Partner  auf.

In einem strukturierten und kreativen  Prozess entwickeln wir auf Grundlage Ihres unternehmerischen "Warum", Ihrer Marken-DNA, Ihrer Positionierung und auf Basis eines klaren Kundenprofilings ein einzigartiges Marken-Branding, eine starke Corporate-Identity sowie nutzerzentrierte Corporate-Communication.